Fidelización digital para hostelería y comercio local

Haz que tus clientes vuelvan.

Tarjetas de fidelización digitales para negocios que quieren convertir visitas en clientes habituales. Sin tarjetas de cartón y sin obligar a tus clientes a descargar otra app.

Sin app propia
Sellos y recompensas
Gestión desde el móvil
Plataforma de fidelización digital Bucle en iPhone y MacBook
Apple Wallet & Google Pay nativo·Panel de control en directo
El problema del papel
70%

de las tarjetas se pierden o se desechan

El cartón tradicional rompe la fidelidad antes de que el cliente vuelva.

Café París
Fidelidad
☕
☕
3
4
10 cafés = 1 gratisDeteriorada
01 / Pérdida física

Las tarjetas desaparecen

Se pierden, se rompen o acaban en la basura.

Barbería Norte3/6 sellos
✂️
✂️
✂️
4
5
6
02 / Olvido frecuente

El cliente no la lleva encima

Si no lleva la tarjeta, no suma sellos.

Registro de clientes Sin datos
Clientes identificados? ? ?
Frecuencia de visita—
Sem 10 métricasSem 4
03 / Falta de métricas

Sin datos, no hay seguimiento

No sabes quién vuelve ni cuándo.

Cómo funciona

Fidelización digital que tus clientes y tu equipo adorarán

Una tarjeta digital, sellos en segundos y recompensas que hacen que tus clientes vuelvan

Momento 01

La tarjeta digital

Siempre en el móvil.

Tus clientes llevan su tarjeta guardada directamente en su smartphone sin necesidad de descargar aplicaciones adicionales. Visualizan sus sellos acumulados y su próxima recompensa en cualquier momento.

Acceso directo web
Ni se pierde ni se rompe
Norte Café
Café de Especialidad
Siempre en el móvil
Sellos conseguidos5 / 8 sellos
6
7
Progreso al premio62%
Premio: Café o tarta gratis
Faltan 3
Cámara Bucle · Modo Sellado
1 toque
Norte Café · Tarjeta #489
Cliente: Carlos G.
¡Sello añadido con éxito!
Sello 6 de 8 registrado
+1 café sumado
Momento 02

Sellar en segundos

Un sello en segundos. Sin complicaciones.

Tu personal no necesita datáfonos costosos ni software complicado. Solo apuntan la cámara de su móvil o tableta al código del cliente y el sello queda registrado al instante.

Listo en menos de 3 seg.
Cámara de cualquier móvil
Momento 03

Recompensas y seguimiento

Premia la fidelidad y entiende mejor a tus clientes.

Cuando tus clientes completan su tarjeta, desbloquean automáticamente su premio. Al mismo tiempo, obtienes un panel de control con métricas claras sobre cuántos clientes vuelven y qué días generan mayor recurrencia.

Premios automáticos
Métricas de repetición
¡Recompensa Desbloqueada!
Café de especialidad gratis
8 / 8 Sellos
Frecuencia de visitas semanales
+38% retorno
Lun
Mar
Mié
Jue
Vie
Sáb
Dom
* Datos y métricas ilustrativosNorte Café · Reporte semanal
Simulador en vivo

Pruébalo tú mismo

Experimenta cómo funciona un programa de fidelización de Bucle.

Demostración para 'Norte Café'

Haz clic en "Añadir sello" o pulsa directamente sobre los círculos

Progreso:3 de 8 sellos

Simular acción de compra

Cada vez que el cliente pide un café en tu local, tu dependiente escanea su código QR y pulsa un botón para añadir un sello.

Faltan 5 consumiciones para que el cliente desbloquee su café de regalo.

Norte Café

Café de Especialidad · A Coruña

3/8 sellos
1
2
3
4
5
6
7
8
Premio

Premio al completar

Café o tarta artesanal gratis

Reúne 8 sellos en consumiciones de café o desayuno

María Dopico

NC-9021-3310

Digital Pass
Bucle

Demostración interactiva. Los datos mostrados son ficticios.

Una tarjeta para cada tipo de negocio

Diseños adaptados a cada negocio, una experiencia de fidelización más atractiva.

NORTE CAFÉ

Cafetería de Especialidad

5/8 sellos
Sellos de consumo5 de 8
1☕
2☕
3☕
4☕
5☕
6·
7·
8

Recompensa

Tu café, por nuestra cuenta

María DopicoNC-9021

MIGA PANADERÍA

Obrador Artesanal

4/6 visitas
Visitas al obrador4 de 6
#1🥖
#2🥖
#3🥖
#4🥖
#5Pendiente
#6Premio
🥐

Recompensa

Una pieza de bollería gratis

Javier DomínguezMG-4410

RIZO STUDIO

Grooming & Barbería

3/6 cortes
Pase de cortes de pelo3 de 6
01✂️
02✂️
03✂️
04—
05—
06

Beneficio

Tu próximo corte tiene premio

Lucas Ferrero · VIPRZ-092

LUMA BEAUTY

Estética & Bienestar

Puntos

Puntos acumulados

680/ 1.000 pts

Te faltan 320 puntos para el siguiente nivel

Objetivo

Canjea tus puntos por un tratamiento

Elena SalgadoLM-5531

BOTÁNICA CASA

Plantas & Decoración

Puntos

Puntos por compra

420/ 500 pts

¡Solo 80 pts para desbloquear tu regalo!

Próximo premio

Desbloquea un regalo para tu próxima compra

Clara MíguezBT-1082

PATAS CLUB

Peluquería Canina & Spa

4/6 visitas
Sesiones de cuidado4 de 6
#1🐾
#2🐾
#3🐾
#4🐾
#5—
#6

Premio fidelidad

La próxima sesión tiene premio

Toby & LauraPC-7712
Herramientas completas

Todo lo que necesitas para fidelizar

Diseñado para que tu equipo atienda a máxima velocidad en el mostrador y tú tengas el control total de tu negocio.

Tarjetas personalizadas

Colores corporativos, logo de tu negocio y textos a medida para que tu tarjeta refleje fielmente la identidad de tu marca.

Programa de sellos flexible

Elige el número de sellos (de 4 a 12), el icono del sello y la recompensa exacta que desbloqueará el cliente.

QR de alta instantáneo

Genera cartelería lista para imprimir. Tu cliente escanea con la cámara del teléfono y tiene la tarjeta guardada en 3 segundos.

Escaneo seguro y antifraude

Tokens QR dinámicos y tiempos de enfriamiento entre sellos para evitar duplicidades o asignaciones no autorizadas.

Gestión de clientes habituales

Directorio de clientes con historial de visitas, tarjetas activas, premios canjeados y notas internas del equipo.

Seguimiento de premios

Validación y canje con un toque. Evita malentendidos en barra y mantén un recuento exacto de regalos entregados.

Historial de actividad

Auditoría en tiempo real con fecha, hora exacta y dependiente que asignó cada sello o canjeó cada consumición.

Estadísticas y retención

Visualiza fácilmente las visitas por día de la semana, la tasa de retorno de clientes y el impacto en tu negocio.

Exportación a CSV

Descarga los datos de tus clientes y visitas en formato estándar compatible con Excel y hojas de cálculo. Tus datos son tuyos.

Hoja de ruta

Próximamente en Bucle

Funcionalidades avanzadas que estamos construyendo junto a los primeros comercios asociados.

En desarrollo

Notificaciones push automáticas

Avisa a clientes que llevan más de 15 días sin visitarte con una invitación para volver a tu local.

Próxima versión

Programa de puntos por gasto

Modalidad opcional de puntos por cada euro consumido para tickets de valor variable.

Fase de pruebas

Pases nativos Wallet con geovalla

La tarjeta aparece en la pantalla de bloqueo del cliente cuando pasa cerca de tu tienda.

Planes transparentes

Precios sencillos, sin sorpresas

Digitaliza tu negocio desde el primer día con una cuota fija mensual que se amortiza con solo 2 clientes habituales más al mes.

Plan Impulso

Para cafeterías y comercios locales que inician su transición a la fidelización digital.

29 €/ mes

+ IVA

Lo que incluye:

Hasta 500 clientes fidelizados
1 terminal o empleado simultáneo
Tarjeta digital web accesible por código QR
Validación de visitas en 2 segundos
Panel de control con métricas esenciales
Soporte por email en menos de 24 horas
Más popular

Plan Inercia

Para establecimientos con afluencia diaria que buscan maximizar la recurrencia.

49 €/ mes

+ IVA

Lo que incluye:

Hasta 2.500 clientes fidelizados
Hasta 5 terminales o dependientes simultáneos
Integración con Apple Wallet y Google Wallet
Recordatorios automáticos y avisos de premios
Métricas avanzadas de frecuencia y retorno
Soporte prioritario por WhatsApp y email

Plan Infinito

Para negocios consolidados o de alta rotación que requieren máxima capacidad sin límites.

69 €/ mes

+ IVA

Lo que incluye:

Clientes y tarjetas de fidelización ilimitadas
Empleados y dispositivos ilimitados
Apple Wallet y Google Wallet incluidos
Segmentación de clientes VIP y exportación CSV
Personalización visual avanzada de la tarjeta
Onboarding guiado y soporte VIP dedicado
Los precios no incluyen IVA. Puedes cancelar en cualquier momento sin penalizaciones.

Preguntas sobre pagos y facturación

¿Los precios incluyen IVA?

No, los precios indicados no incluyen el 21% de IVA aplicable en España. El desglose se muestra detallado antes de confirmar el pago.

¿Hay algún compromiso de permanencia?

Ninguno. Puedes cancelar o pausar tu suscripción en cualquier momento con un solo clic desde tu panel sin ningún tipo de penalización.

¿Emitís factura legal con NIF / CIF?

Sí. Tras cada pago mensual recibirás una factura válida ante la Agencia Tributaria española con tu número de identificación fiscal y los datos de tu empresa.

¿Qué formas de pago aceptáis?

Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito habituales (Visa, Mastercard, American Express) a través de la pasarela de pago segura de Stripe.

Resolvemos tus dudas

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre cómo Bucle revoluciona la retención en tu establecimiento local.

No, en absoluto. La tarjeta funciona a través de un enlace web instantáneo optimizado para móviles. El cliente no tiene que buscar nada en Google Play o la App Store ni esperar una descarga. Además, puede guardarla en un toque en su Apple Wallet o Google Wallet.

¿Tienes alguna otra pregunta sobre tu caso particular? Escríbenos a info@bucleapp.es y te responderemos en menos de 24 horas.

Pruébalo sin tarjeta de crédito

Empieza a fidelizar a tus clientes hoy

Prueba Bucle sin compromiso. Configura tu primera tarjeta digital en 5 minutos y comprueba cómo tus clientes vuelven con más frecuencia.

Configuración en 5 minutos
Sin permanencia
Soporte cercano en España